Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU PALIVABRZICE
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu PalivaBrzice provozovaného na internetové adrese www.palivabrzice.cz.
Prodávající
PalivaBrzice
IČO: 75201178
DIČ: CZ8902173478
Sídlo: Brzice 81, 552 05 Brzice
E-mail: palivabrzice@seznam.cz
Telefon: +420 775 657 852Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel, který prostřednictvím e-shopu objedná zboží nabízené prodávajícím.
2. Sortiment zboží
Prodávající nabízí zejména:
- pelety,
- brikety,
- palivové dřevo,
- podpalovací prostředky,
- příslušenství k vytápění,
- další související palivové a doplňkové zboží.
Veškeré prezentace zboží na internetových stránkách mají informativní charakter a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případech:
- zjevně chybně uvedené ceny,
- vyprodání zásob,
- nemožnosti dodání zboží,
- neúplných nebo nepravdivých údajů uvedených kupujícím.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.
4. Cena zboží
Ceny zboží jsou uvedeny na internetových stránkách e-shopu.
Kupující je povinen uhradit cenu platnou v okamžiku odeslání objednávky.
Není-li uvedeno jinak, ceny zahrnují všechny zákonné poplatky.
Náklady na dopravu mohou být účtovány samostatně podle aktuálního ceníku.
5. Platební podmínky
Kupující může cenu zboží uhradit:
- QR platbou,
- hotově při převzetí zboží.
Daňový doklad je vystaven po uhrazení kupní ceny.
6. Dodací podmínky
Zboží je dodáváno:
- vlastním rozvozem prodávajícího,
- osobním odběrem po předchozí domluvě.
Termín dodání je sjednáván individuálně mezi prodávajícím a kupujícím.
Kupující je povinen zajistit přístup na místo vykládky.
Pokud není možné zboží z důvodů na straně kupujícího doručit, mohou být kupujícímu účtovány náklady spojené s opakovaným doručením.
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí.
7. Kontrola při převzetí
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat:
- množství dodaného zboží,
- viditelné poškození obalů,
- zjevné vady zboží.
Zjevné vady je nutné oznámit bez zbytečného odkladu.
8. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu.
Odstoupení musí být zasláno na e-mail:
nebo poštou na adresu sídla prodávajícího.
Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu.
Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.
Prodávající vrátí přijaté finanční prostředky nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, není však povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.
Právo na odstoupení nelze uplatnit v případech stanovených občanským zákoníkem.
9. Reklamace a práva z vadného plnění
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.
Kupující je oprávněn reklamovat vady zboží bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
Reklamaci lze uplatnit:
E-mail: palivabrzice@seznam.cz
Telefon: +420 775 657 852Kupující je povinen popsat reklamovanou vadu a doložit doklad o koupi.
Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě.
10. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy.
Zpracovávány jsou zejména:
- jméno a příjmení,
- název firmy,
- adresa,
- telefonní číslo,
- e-mail,
- údaje o objednávkách.
Údaje jsou využívány výhradně za účelem:
- vyřízení objednávek,
- plnění smluvních povinností,
- vedení účetnictví,
- plnění zákonných povinností.
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou případů vyžadovaných zákonem nebo nezbytných pro splnění smlouvy.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě sporu může spotřebitel využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na internetových stránkách www.palivabrzice.cz.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Změny nemají vliv na práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
